8 (800) 234-80-54
Заказать звонок ВЫБОР ГОРОДА
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 234-80-54

Колл-центр для маркетинговых и рекламных агентств

Компания «Контакт Центр» предлагает заказать колл-центр для маркетинговых и рекламных агентств на выгодных условиях. Вы получаете готовое к запуску решение, предназначенное для эффективного взаимодействия с вашими клиентами и заказчиками.

Почему выгодно обращаться в контакт-центр?

Готовый колл-центр для маркетинговых и рекламных агентств позволяет решить проблему оперативного взаимодействиям по различным каналам связи с заказчиками рекламных кампаний, проектов, маркетинговых исследований, с целевой аудиторией при решении поставленных задач по проектам (например, обзвоны с рекламными предложениями, проведение опросов). Также полезен будет call-центр для взаимодействия с партерами – к примеру, производителями рекламных конструкций, различными организациями и агентствами, предоставляющими услуги посредников.

Колл-центр для маркетинговых и рекламных агентств

Для маркетинга и рекламы в готовом решении предусмотрены следующий комплекс услуг от компании «Контакт Центр»:

  • Входящие звонки. Прием обращений клиентов (которыми выступают, как правило, заказчики услуг маркетинговых, рекламных агентств) по телефону, а также взаимодействие по другим каналам связи – e-mail, чаты социальных сетей, мессенджеров, сообщения через сайты. Возможно принятие заявок на маркетинговые исследования, производство рекламы и пр.
  • Исходящие вызовы. Здесь возможна работа как с заказчиками (например, поиск новых заказчиков при обзвоне, информирование о действующих акциях и специальных предложениях и пр.), так и непосредственно с клиентами заказчика (к примеру, проведение опросов, анкетирование, обзвон с целью поиска новых клиентов для заказчика и пр.).
  • Служба поддержки. Возможно внедрение службы поддержки, работающей круглосуточно без перерывов, выходных и праздников. Оптимальный вариант, если клиенты агентства территориально расположены на всей России. Консультирование, работа с жалобами и предложениями, информирование, прием заявок и пр.
  • Рассылки. Организация массовых рассылок по e-mail, SMS, в мессенджерах, по социальным сетям для различных целей маркетинговых и рекламных агентств.
  • Напоминания об агентстве, возврат клиентов. Услуга готового колл-центра, которая позволит вам напомнить о себе ранее постоянным клиентам, которые перестали к вам обращаться.
  • Телемаркетинг. Прямые продажи услуг рекламного или маркетингового агентства.

Преимущества обращения в колл-центр

Основными плюсами заказа готового колл-центра в компании «Контакт Центр» являются:

  • Персональные решения. Выбор только необходимых услуг, персонализация интерфейса, омниканальность, простая интеграция с действующими CRM-системами.
  • Детальные отчеты. Предоставление по отчетным периодам или по запросу отчетности по проектам.
  • Обработка 100% обращений. Участие в колл-центра любого количества операторов, которое потребуется для приема и обработки всех звонков, обращений по иным каналам связи – ни единого пропущенного вызова, а, значит, ни одного потерянного клиента.

Уточнить интересующие вопросы по конкретным услугам и о готовом решении для маркетинговых и рекламных агентств можно онлайн на сайте или по телефону 8 (800) 511-84-23.

Стоимость услуги «Колл-центр для маркетинговых и рекламных агентств» от 10 000 руб.

Заказать услугу

Статьи по теме:

Оценка эффективности работы контакт-центра

Оценка эффективности работы контакт-центра

Для актуализации и анализа базы клиента, а также для ее расширения часто используются услуги колл-центра.
Что такое «теплые» и «холодные» звонки?

Что такое «теплые» и «холодные» звонки?

В телефонных продажах различают «горячие», «холодные» и «теплые» звонки в зависимости от ожидаемой реакции потенциального клиента.

В каких случаях эффективен массовый обзвон?

Для решения большинства задач бизнеса, при которых требуется оперативное общение, информирование большого количества клиентов, используется так называемый массовый обзвон.
Заказать звонок
Оцените этот пост

Закрыть
Закрыть
Выберите город:

123